Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skomedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded skomedarbejder til at blive en del af vores dynamiske team. Som skomedarbejder vil du spille en central rolle i at sikre en fremragende kundeoplevelse i butikken. Du vil rådgive kunder om valg af fodtøj, sikre at butikken fremstår indbydende og organiseret, samt bidrage til at opnå salgs- og servicemål.
Arbejdet indebærer både direkte kundekontakt og praktiske opgaver som opfyldning af varer, lagerstyring og vedligeholdelse af udstillingsområder. Du skal være i stand til at identificere kundernes behov og præsentere relevante produkter, der matcher deres ønsker og præferencer. Det er vigtigt, at du har en god forståelse for produktkendskab, herunder materialer, pasform og pleje af sko.
Som skomedarbejder forventes det, at du arbejder effektivt både selvstændigt og som en del af et team. Du skal kunne håndtere travle perioder med et smil og bevare overblikket, samtidig med at du yder en høj service. Du vil også være ansvarlig for at håndtere betalinger, returneringer og reklamationer på en professionel måde.
Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med mulighed for faglig og personlig udvikling. Du vil få oplæring i vores produkter og salgsmetoder, og vi lægger vægt på at skabe en positiv og støttende arbejdskultur. Hvis du har en passion for mode, kundeservice og salg, og ønsker at arbejde i en branche med fokus på kvalitet og stil, så er dette jobbet for dig.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning og høre, hvordan du kan bidrage til vores team og kundernes oplevelse.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om valg af sko og tilbehør
- Sikre at butikken er præsentabel og velorganiseret
- Opfylde og vedligeholde varebeholdning
- Håndtere betalinger og returneringer
- Bidrage til at nå salgs- og servicemål
- Deltage i lageroptælling og varemodtagelse
- Samarbejde med kolleger om kampagner og udstillinger
- Yde professionel kundeservice i alle situationer
- Holde sig opdateret om nye produkter og trends
- Håndtere reklamationer og kundeklager effektivt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med detailhandel eller kundeservice er en fordel
- Interesse for sko, mode og trends
- Gode kommunikationsevner og udadvendt personlighed
- Evne til at arbejde i et travlt miljø
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider, inkl. weekender
- Grundlæggende IT-færdigheder til brug af kassesystem
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Pålidelig og ansvarsbevidst
- God fysisk form til at stå og gå i længere perioder
- Kundeservice i højsædet
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring med salg eller kundeservice?
- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Hvad motiverer dig i en salgsrolle?
- Hvordan sikrer du, at kunden får den rette sko?
- Er du fleksibel i forhold til arbejdstider?
- Hvordan bidrager du til et godt arbejdsmiljø?
- Hvilke sko- eller modemærker interesserer dig mest?
- Hvordan håndterer du travle perioder i butikken?
- Har du erfaring med kassesystemer?
- Hvordan holder du dig opdateret om nye produkter?
